Portraits L'Institut de design et d'aménagement d'espaces commerciaux (Idae) de Bordeaux forme des visuel merchandisers, «nouvelle race» de professionnels de la mise en scène de produits dotés de solides compétences commerciales et managériales.
«Allier réalisme et émotionnel !» Charles Maubé, directeur de l'Institut de de signet d'aménagement d'espaces commerciaux (Idae) de la chambre de commerce et d'industrie de Bordeaux, résume ainsi les qualités du visuel merchandiser. En 2003, il a créé la première formation à ce métier en France: «Nous avions perçu le besoin de ce nouveau profil qui n'existait qu'aux États-Unis. GMS, réseaux franchisés, magasins de marques voulaient des merchandiseurs capables d'innover, d'animer des équipes, de développer une stratégie de marque, d'assurer la gestion commerciale...»
Formant des décorateurs étalagistes depuis quarante ans, mais aussi des designers en architecture commerciale, l'Idae a lancé cette formation courte de visuel merchandiser, ouverte aux étudiants ou professionnels de niveau bac+2. Dès la première année, le succès est au rendez-vous. Les nouveaux diplômés s'arrachent. « Tous ceux qui acceptent la mobilité trouvent un travail en moins de deux mois », témoigne Léonie Bodin (promo2006).
Le secret de cette réussite est un enseignement en prise directe avec le terrain. « Nos 30 intervenants (graphistes, designers,merchandisers, architectes...) sont tous des professionnels en activité, explique Charles Maubé, et l'institut est très engagé dans la formation continue.» L'Idae a formé plus de un millier de chefs décorateurs du groupe Carrefour, et travaille actuellement avec Auchan sur un nouveau concept de rayon textile féminin.De même, les stages confiés aux étudiants sont toujours des cas réels: travail sur l'identité visuelle des magasins Simone Mahler ou Geneviève Lethu, le premier BHV Déco, le nouveau concept Sinéquanone...
Double compétence
Formé aux disciplines de la création et du commerce, riche de sa double compétence, le visuel merchandiser peut accéder à un large panel de postes à responsabilités, tant au niveau terrain (mise en place en magasins) que stratégie (analyse des ventes), conception, management... ou tout à la fois, comme Léonie Bodin, 25ans, responsable du merchandising chez Depech'Mod:
« Arrivée dans une entreprise en développement (passée de 47 à 74 magasins en seize mois), on m'a donné carte blanche. J'assure la mise en valeur des espaces de vente, la formation des responsables de magasins, la conception de la PLV, des préconisations hebdomadaires de présentation des nouveautés, l'aménagement des boutiques... Je travaille aussi en amont, sur les achats et les collections.»
De même, Géraldine Liveneau (promotion 2003) assure l'implantation des corners O'Neill en magasins multimarques et du show-room de l'enseigne. Catherine Gorrias, elle, est chargée de la mise en place, en pharmacies, des marques vedettes des Laboratoires Pierre Fabre (Avène, Klorane, Galenic...).
Le seul point faible du visuel merchandiser est son salaire de début (1200 à 1500 €). « Mais vu la demande, il est possible de faire monter les enchères en changeant de boîte», souligne cet ancien de l'Idae...ou de grimper dans la hiérarchie. «Aux États-Unis, la plupart des visuel merchandisers ont atteint des postes stratégiques», rappelle Charles Maubé, qui planche déjà sur une nouvelle formation: webdesigner. Une sorte de visuel merchandiser destiné aux sites web marchands.
Patrice Jayat, à Bordeaux
| «Un savant mélange de théorie et de pratique » Catherine Gorrias, 30 ans (promo 2006), merchandiser «linéaire», Laboratoires Pierre Fabre Dermo-cosmétique, promotion 2006 «Cette formation est un excellent compromis entre les aspects marketing ou commercial et l'aménagement d'espaces. Elle est adaptée au marché qui cherche des personnes à la fois capables de mettre en scène et de gérer. Le contenu est dense, varié (marketing, éclairage, négociation commerciale...) et très professionnel, tous les intervenants viennent du terrain (Zara, L'Oréal...). C'est un savant mélange de théorie et de pratique qui donne la capacité d'intervenir aussi bien en aval (magasin) qu'en amont (conception, stratégie). » |
| Une formation dense > admission Niveau bac + 2, BTS image ou communication, professionnels du commerce (responsables de magasin...). > effectif 25 étudiants > durée de la formation Six mois. 497 heures de cours + 245 heures de stages en entreprise > contenu Merchandising, culture générale, architecture, commerce, gestion, communication, nouvelles technologies (2D, 3D)... > coût 2060 € > diplôme CCI de Bordeaux (en voie d'homologation niveau II) |
| Des anciens Idae Christophe Duprat (promotion 2005), merchandiser, Zara; Benjamin Miteau (2007), agenceur, ikea; Sébastien Isel (2007), responsable du merchandising, diesel; Anne-Sophie clabaux, (2007), visuel merchandiser, H&M; Géraldine lagarde (2004), conseillère merchandiser, Naf Naf; Léonore Dalger (2005), merchandiser vente, adidas |
Cet article est paru dans notre édition magazine du 4 octobre 2007 n°2014. Un numéro que vous pouvez commander en ligne.
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