Les nouvelles compétences d’un bon manager de crise

Focus  Selon une étude du cabinet de chasse de têtes Korn Ferry, la crise économique que nous connaissons impose aux entreprises de recruter de nouveaux types de dirigeants. Ces derniers doivent pouvoir manager dans le flou, apprendre du terrain ou savoir donner du sens à leurs équipes.

C’est une sorte de nouvelle table de la loi (celle des 5 commandements du dirigeant) que vient de publier le cabinet de chasse Korn Ferry. Pour ce poids lourd du recrutement de managers de haut niveau, la crise a rebattu les cartes. Pour bien diriger en ces temps de disette et d’incertitudes économiques, les patrons que l’on recherche se doivent de posséder cinq nouvelles compétences. « Tout d’abord, précise Dominique Virchaux, directeur général de Korn/Ferry en France, le leader en temps de crise doit savoir manager dans le flou. Cela signifie pouvoir prendre des décisions sans que les résultats soient identifiables. Le bon leader, celui que nos clients recherchent, doit donc prendre des décisions sans en mesurer toutes les conséquences ». Ensuite, le leader de crise doit démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain et pouvoir obtenir des résultats concrets. Sa 4 ^e qualité doit être de faire preuve d’autonomie dans ces prises de décisions et, in fine, il doit savoir donner du sens et communiquer aux autres sa vision du futur.

Multiplier les expériences

« Il est difficile de trouver quelqu’un possédant l’ensemble de ces compétences, poursuit Dominique Virchaux. Mais, pour les acquérir ou s’en rapprocher, il est conseillé   de multiplier les expériences, les fonctions, les secteurs et les zones géographiques. Avoir vécu et travaillé au Brésil, un pays souffrant d’une inflation galopante, une insécurité et beaucoup d’incertitudes permet ainsi de mieux se mouvoir dans l’Europe d’aujourd’hui ».