Focus Malgré un contexte économique incertain, et une baisse de confiance des chefs d’entreprise sur les perspectives de croissance de l’économie mondiale, plus de la moitié d’entre eux envisagent de recruter dans les 12 prochains mois.
Ils s’y attendent. Ils s’y préparent même. 2012, ne va pas être un bon cru. D’après la 15 e édition de l’étude mondiale de PwC *, près de la moitié (48 %) des chefs d’entreprise interrogés s’attendent à un nouveau recul de l’économie mondiale. 8 chefs d’entreprise dans le monde sur 10 s’inquiètent d’une croissance économique incertaine. Ils sont 66 % à s’alarmer de la réponse que donneront les pouvoirs publics pour résoudre les problèmes de déficits budgétaire et de la dette. 64 % redoutent l’instabilité des marchés financiers, 58 % de la volatilité des taux de change et 56 % de l’excès de réglementation. Et puis, il y a d’autres menaces sur le développement de leur activité qui sont à craindre. Plus d’un chef d’entreprise sur 2 cite la hausse d’impôt comme dangereux pour le développement de leur activité. « Viennent ensuite le risque d’une pénurie de talents (53 %), l’évolution des comportements des consommateurs (50 %), le coût de l’énergie (46 %) et l’incapacité à financer la croissance (40 %) », note l’étude. Bref, en 2012, ce n’est pas vraiment le moment, pourrait-on croire de faire des plans sur la comète.
Confiants en leur propre capacité
Et pourtant, les choses ne sont pas aussi noires qu’elles y paraissent, ou du moins, les chefs d’entreprise apparaissent prêts à les surmonter.
Car même s’ils s’inquiètent de la santé de l’économie mondiale, ils sont plus confiants en leur propre capacité. « Les dirigeants sont près de 3 fois plus confiants dans les perspectives de croissance de leur entreprise que dans celle de l’économie mondiale » indique l’étude. Alors qu’ils ne sont que 15 % à anticiper une amélioration de l’économie, ils sont 40 % à se déclarer « très confiants » dans la croissance du chiffre d’affaires de leur entreprise dans les 12 prochains mois. Certes, en 2011, ils étaient 48 % à partager cette confiance, mais en 2010, ils n’étaient que 31 %.
Bien sûr, dans le lot, il y a les optimistes et les pessimistes. En Europe de l’Ouest, les dirigeants sont plus moroses. Un quart seulement d’entre eux se déclarent être très confiants en l’évolution positive de leur chiffre d’affaires. Mais en Afrique, à l’inverse, 57 % des chefs d’entreprises sont optimistes. Ils sont 42 % en Asie-Pacifique, et 41 % aux Etats-Unis.
Ils se sont préparés
Mais bon, même si l’année à venir devait s’avérer mauvaise, ils se sont préparés. « La bonne nouvelle est que le long cycle du ralentissement a appris aux chefs d’entreprise à mieux gérer leurs activités », explique Etienne Boris, directeur général, responsable du développement de PwC France. « Ils se déclarent aujourd’hui mieux préparés à faire face à une économie marquée par la volatilité sur les marchés mondiaux, la demande anémique dans les économies développées et l’incertitude sur les marchés émergents. De nombreux chefs d’entreprise sont convaincus qu’ils peuvent créer les conditions de la croissance en dépit de ce contexte difficile. » Ainsi, ils ont anticipé. 45 % des dirigeants déclarent avoir déjà pris des mesures pour faire face à la crise de la dette en Europe et de ses conséquences. Ils se réorientent aussi clairement vers les pays émergents pour aller y chercher la croissance qu’ils trouvent moins dans les pays développés. La Chine apparaît ainsi comme le pays à plus fort potentiel (30 %), devant les Etats-Unis (22 %), le Brésil (15 %), l’Inde (14 % et l’Allemagne (12 %).
Attirer les talents
Plus important encore, le climat morose ne va pas les empêcher de recruter. Plus de la moitié des chefs d’entreprise pense recruter au cours de l’année à venir. Ils ne sont que 18 % à anticiper une réduction des effectifs. Et l’objectif numéro un en la matière c’est de pouvoir attirer les talents. Un quart des dirigeants affirme avoir dû abandonner une opportunité ou reporter une initiative stratégique par manque de talents. « Le plus grand défi porte sur les cadres intermédiaires à fort potentiel » souligne PwC.
C’est la priorité des priorités. Près de 70 % des sondés déclarent souhaiter consacrer plus de temps à développer les talents au sein de leur entreprise ou de rencontrer leurs clients. Viennent ensuite l’amélioration de l’efficacité de l’organisation (62 %), la stratégie et la gestion en matière de risques (54 %).
Lucile Chevalier
* Etude menée auprès de 1258 chefs d’entreprise dans 60 pays.
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