Focus Il y aura peu d’augmentation dans le secteur du tourisme en 2011. La disette se poursuit après des années 2009 et 2010 également peu généreuses. L’enquête de l’Echo Touristique du 20 mai « Salaires : Les augmentations attendront » explique ce constat.
Les salariés du secteur touristique sont à bout et se démotivent. Ils n’ont pas connus de revalorisation salariale depuis plus de deux ans et ils savent qu’elle ne sera pas non plus pour cette année. L’Echo Touristique a enquêté. Son premier constat est que les salaires dépassent rarement le salaire minimum garanti dans la convention collective nationale du personnel des agences de voyage et du tourisme. 1 384 euros brut par mois pour le groupe A et 1 439 pour le groupe B, avec un Bac + 3 pour des postes de billettistes, d’agent de comptoir ou un conseiller voyage. Dans les éductours, les agents déclarent être payés en dessous de 1 700 euros. Cette situation touche tout le secteur, que ce soit les gros groupes ou les plus petits, que ce soit les tours opérator, les agences ou les compagnies aériennes… Le secteur du tourisme est un des secteurs ayant le plus souffert de la crise. En prime, les derniers événements politiques et naturels ne font rien pour arranger le développement du secteur. Et les prévisions de ces gros groupes pour la nouvelle année ne s’annoncent pas plus intéressantes financièrement. Pourtant, certaines entreprises sont tout de même plus généreuses que d’autres. Kuoni, par exemple, a offert une augmentation de salaire de 2,75 % à 70 % de ses salariés.
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Laura Maubrey
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