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Auchan favorise l’embauche d’employés

Auchan favorise l’embauche d’employés
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Auchan voit le verre à moitié plein et parle d’une nouvelle organisation du travail dans laquelle l’employé sera valorisé. La CFDT voit le verre à moitié vide et pointe une déclassification permettant à l’enseigne de faire des économies sur les frais de personnel.

Dans les 3 prochaines années, Auchan embauchera 500 employés libre-service. Mais supprimera 800 postes d’encadrement. « Nos clients viennent moins chez nous et nous ne savons pas toujours pourquoi, explique Jean-André Laffitte, DRH Auchan France. Il est donc nécessaire de renouer avec eux, de créer une offre à partir de leurs besoins. C’est une vision commerciale nouvelle. Il est alors nécessaire de valoriser le rôle de ceux qui assurent en magasin la proximité avec les clients : nos employés. Pour construire la politique d’offre par exemple, nous mettons en place des comités marchés pilotés par les directeurs de magasins et dans lesquels participent pour moitié des employés volontaires qui feront remonter les besoins du client. Nous proposons des parcours de mobilité interne pour nos employés peu diplômés mais qui ont fait leurs preuves en magasin, en servant le client, en prenant des décisions et en montrant leur volonté d’apprendre ». La CFDT voit les choses sous un autre angle. « Le chef de rayon devient « manager de commerce ». Les 2/3 de ces salariés n’auront pas de statut cadre. On assiste à une déclassification des métiers, dans l’unique but de faire des économies sur les frais de personnel », juge Fabien Alliata, délégué CFDT aux services centraux d'Auchan. 

Lucile Chevalier

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