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Développement personnel: "J'ai de bonnes idées mais j'ai du mal à les faire passer"

 | par Isabelle Germain

Développement personnel: J'ai de bonnes idées mais j'ai du mal à les faire passer
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Cinq angles d'attaque pour mieux communiquer

Préparez votre intervention

Distillez des arguments qui montrent à vos interlocuteurs l'intérêt du projet pour eux. " Convaincre, c'est faire changer d'avis ", souligne Philippe Coste, consultant formateur chez MMO Conseil. Il faut vaincre les résistances, les craintes. "

Restez ouvert

Reformulez les résistances, dites " je comprends " et enchaînez sur vos objections. " C'est la technique de l'édredon qui consiste à amortir puis à renvoyer ", explique Chantal Fihey, formatrice. Evitez les formules qui bloquent la discussion, dans le style " enfin, répondez moi tout de suite !".

Soignez la forme

20 % de la communication passe par l'expression verbale, 80 % par le " non verbal ". Adoptez une voix posée, un rythme de parole fluide, une gestuelle harmonieuse.

Donnez aux autres l'impression que l'idée vient d'eux

Evitez le travers bien français qui consiste à battre le tambour pour revendiquer la paternité d'un projet. " Les gens ne sont pas jugés sur leurs idées, ils sont jugés sur l'efficacité, sur l'aboutissement de l'idée ", note Philippe Coste.

Assurez le suivi

Si vous ne contrôlez pas le passage à l'action, vous aurez vite fait de passer pour un " yaka-faut-qu'on "... et vous compromettrez vos chances pour d'autres projets.

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