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Mieux travailler ensemble : "Face à un chef agressif, je ne veux plus perdre mes moyens"

 | par Isabelle Germain

Mieux travailler ensemble : Face à un chef agressif, je ne veux plus perdre mes moyens
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Quatre règles pour vous préserver dans toutes les situations

Démystifiez

" Les agressifs, en général, manquent de confiance en eux, se sentent inférieurs et cherchent à masquer ce complexe, fait observer Paul Siboun, formateur. Ils sont persuadés qu'il vaut mieux être loup qu'agneau et disent souvent ça passe ou ça casse. "

Désamorcez l'agressivité

Contrairement à celui qui exprime une colère saine, l'agressif est injuste, de mauvaise foi. La tentation peut être grande de vous opposer à lui sur le même ton. Erreur ! Il va repartir de plus belle, toujours injuste. " Pour ne pas démarrer, respirez, comptez lentement 1, 2 dans votre tête, déplacez-vous légèrement pour ne pas être dans son cadre ", conseille Paul Siboun.

Laissez-le vider son sac

Si on entre dans le jeu d'un agressif, on perd son énergie. Ne cherchez pas à prouver qu'il a tort et que vous avez raison. Le mieux est d'attendre que votre interlocuteur décharge son agressivité.

Tenez-vous-en aux faits

Reprenez le dialogue quand votre interlocuteur est redevenu calme. Il faut exclure de la discussion toute critique portant sur les personnes et tout ramener aux faits, aux actes. Après tout, vous êtes là pour produire un travail.
 

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