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Mieux travailler ensemble : "Mon collègue retourne sans cesse sa veste"

 | par Jean-Marc Engelhard

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Trois conseils pour l'en dissuader sans qu'il ne s'en rende compte

Ne cherchez pas à le comprendre

Votre collègue change constamment d'avis ? Il manque probablement de confiance en lui. N'espérez pas le faire changer durablement. En revanche, vous pouvez limiter les occasions de le voir retourner sa veste.

Aidez l'indécis à assumer son choix

" Face à un interlocuteur qui change constamment d'opinion, il faut l'inciter à se décider rapidement, puis le placer devant les conséquences de son choix ", avertit le consultant Jacques-Antoine Malarewicz (1). Il aura ainsi plus de peine à revenir sur sa décision.

Et encouragez-le à ...retourner sa veste !

Pour éviter que votre interlocuteur fasse volte-face après chaque décision, il faut... le pousser à le faire ! En réunion, dites-lui par exemple : " Ce serait bien de revoir tel point de ce dossier, non ? " " Paradoxalement, il y a de fortes chances qu'il reste sur ses positions ", assure Jacques-Antoine Malarewicz. En psychanalyse, on appelle cette technique " la prescription de symptôme " : pointer du doigt le symptôme suffit souvent à le désamorcer !
 

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