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Première édition du baromètre des soft skills

 | par Christine CATHIARD

Première édition du baromètre des soft skills
L’adaptabilité, l’écoute la communication, la coopération sont les soft skills les plus sollicitées dans l’entreprise de toute taille.
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CSP DOCENDI publie une enquête exclusive sur l’importance des soft skills en entreprise, ces compétences non techniques mais essentielles. 

 
Les soft skills sont les compétences clés pour appréhender les temps de bouleversements que nous traversons. 
 
C’est à partir de ce simple constat que CSP DOCENDI a souhaité connaître le degré de maturité des entreprises sur ces savoir-être et savoir-faire comportementaux.
 
CSP DOCENDI a confié à Parlons RH cette grande enquête B2B qui a eu lieu du 2 juillet au 1er septembre 2020. Elle a rassemblé 469 répondants issus essentiellement des services RH-RF ou des Directions générales de tout type d’entreprises. L’ensemble des résultats est aujourd’hui publié dans cette étude, appelé baromètre car elle a vocation à être renouvelée chaque année.
 
 
Les principaux résultats et tendances 
 
  • L’adaptabilité, l’écoute la communication, la coopération sont les soft skills les plus sollicitées dans l’entreprise de toute taille.
  • 96 % des entreprises interrogées pensent que l’impact des soft skills est important ou stratégique pour la performance de l’entreprise. 
  • 51% ont identifié les soft skills comme faisant partie de leur organisation.
  • 92 % pensent que l’impact de la crise sanitaire nécessitent le développement des soft skills dans l’entreprise.
  • 70% envisagent de programmer des formations dédiées aux soft skills dans les douze prochains mois. 
 

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