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Les métiers de l'industrie

Chargé de qualité

EN BREF
Secteur : Services aux entreprises.
Salaire à l’embauche : Variation moyenne de la rémunération globale.
Niveau : Bac + 2, Bac +5.

Les missions

En association directe avec la direction générale qui fait appel à lui, le chargé de qualité définit, organise et applique des plans d’actions destinés à garantir la politique qualité de l'entreprise. Que ce soit dans une entreprise de services, d'agroalimentaires ou industrielle,il aide à construire des procédures qualité qui se doivent de respecter des règles et des normes très précises, selon le contexte dans lesquelles elles vont s'appliquer. Il peut, par exemple, être mandaté pour qu'une société obtienne un référentiel de qualité Iso, un label...
Pour se faire, il intègre l'ensemble des caractéristiques propres à l'entreprise qui le mandate pour bâtir un projet cohérent en intégrant l'ensemble du personnel concerné, mais aussi les fournisseurs et surtout les clients. Bien loin du simple contrôle de procédures initial, sa mission a tendance à devenir de plus en plus transversale et à suivre tout le cycle de fabrication ou de services. Il joue aussi, bien souvent, un rôle de formateur pour sensibiliser le personnel à la culture qualité et changer d'éventuelles mauvaises habitudes.

Le profil

Qualités :
Capacités managériales, rigueur, bonne connaissance des spécificités de chaque entreprise, autonomie et prises d'initiatives, esprit d'analyse, sens de l'écoute et du dialogue, maîtrise de l'anglais, capacité à se remettre en cause.

Accès à l'emploi :
Ce métier est accessible à partir d'un Bac +2, mais la plupart des responsables qualité possèdent un Bac +5.

Dépendance hiérarchique :
Direction générale ou directeur qualité.

Formations requises :
Master professionnel spécialisés en qualité et organisation, gestion de la qualité ou en qualité des produits et sécurité alimentaire

Le salaire

La fourchette de salaires pour le métier Chargé de qualité dépend des niveaux d’expérience, de localisation et de qualification des candidats.

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