Administrateur système, service applicatifs et architecture F/H

Présentation de la Direction : Direction des Systèmes d'Information

La DSI a récemment redéfini ses principales missions pour être le plus en proximité avec tous les services et accompagner la transformation numérique de Sorbonne Université.

Sa mission principale est d’assurer la cohérence d’ensemble et la disponibilité du système d’information en perpétuelle évolution, et d’en garantir sa sécurité, notamment la garantie des données. Ceci permet de contribuer à l’élimination d’opérations manuelles fastidieuses pour les agents de l’université et d’offrir de nouvelles architectures ainsi que des services digitaux innovants répondant aux besoins actuels et futurs de l’ensemble de ses communautés : enseignants, chercheurs, étudiants, métiers d’appui tels que les bibliothèques, etc.

Pour mener ses missions, la DSI s’est réorganisée en 2018 afin de travailler de manière plus collaborative et répondre de manière plus fluide et pertinente aux besoins des utilisateurs. Elle comprend maintenant trois pôles dédiés l’un aux activités d’intégration et de développements (PID), le second à celles d’exploitation et d’infrastructures (PEI) et le troisième aux services aux utilisateurs (PSU), et, de deux missions en charge, l’une, de l’urbanisation et l’architecture du SI, et l’autre, de la sécurité du SI.

Les trois pôles de la DSI assurent la conduite opérationnelle du SI au sein d’un centre de services partagés commun à l’ensemble de l’université et des facultés. Ils couvrent les activités suivantes :

• conduite des projets communs ou transversaux,
• exploitation des réseaux et des infrastructures de services
• maintien en conditions opérationnelles des solutions
• pilotage et coordination du support, en lien avec les équipes informatiques de proximité des facultés
• administration des données et gestion de la sécurité des systèmes d’information

Aujourd'hui, travailler au sein de l’équipe de la DSI Sorbonne Université, c’est pour chacun à chaque niveau une opportunité de contribuer en mode collaboratif aux défis de la transformation numérique de l’institution.

Présentation du service Pôle Exploitation et Infrastructures :

Le pôle « Exploitation et Infrastructures » porte la responsabilité de l’administration et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures mutualisées de l’établissement et des applications en production.

Il est composé de trois équipes :

• infrastructures physiques, gérant l’accès aux datacenters locaux ou distants, le réseau et la téléphonie, la mise en œuvre et la gestion du cycle de vie des serveurs et du stockage ;
• services d’infrastructures, gérant l’exploitation de la virtualisation, des services primaires (annuaires, messagerie, etc.) et des applications ;
• projets d’infrastructures, assurant la prise en charge des applications développées et la préparation de la mise en production avec les équipes de production, les projets d’infrastructures et la mise à disposition des composants techniques prédéfinis pour les projets.

Ce poste est affecté à l’équipe « services d’infrastructures ».

(réf.2853)

Fonctions : Administrateur-trice système, service applicatifs et architecture

Catégorie : A

Corps : Ingénieur d’étude de recherche et de formation

BAP E

Emploi-type : E2A41 - Administrateur-trice des systèmes d'information

Mission :

Vous intervenez au quotidien pour maintenir en condition opérationnelle, améliorer et industrialiser les environnements applicatifs et d’infrastructure Microsoft (Windows Server, Active Directory, Exchange Server, etc.).

Vous élaborez une documentation ou vous complétez la documentation existante à destination de vos collègues de manière à permettre la surveillance et la réalisation des actes techniques quotidiens à réaliser.

Vous contribuez au maintien des autres environnements et applications du parc hébergé à la DSI.

Activités principales :

• Administration des applications et services applicatifs Microsoft ainsi que des applications de gestion de l’établissement
• Définition des moyens et des procédures pour garantir la continuité des services
• Mise en œuvre de la sécurité et de la supervision des bases de données et des applications
• Mise en place des moyens et procédures garantissant les performances et la disponibilité des bases de données et des applications
• Mise en œuvre d’outils d’automatisation du déploiement et de configuration de services, bases de données et des applications
• Administration des bases de données
• Participation à la gestion des appels d’offres
• Mise en œuvre des processus ITIL
• Rédaction et tenue à jour des procédures d’exploitation
• Participation à l’ensemble des activités de l’équipe

Conditions particuières d'exercices :

L’équipe Service d’Infrastructures du Pôle Exploitation et Infrastructure doit assurer une permanence de la surveillance et du maintien en condition opérationnelle des services délivrés par la DSI.

Compétences techniques :

-       Connaissance des concepts et techniques d’architecture des systèmes et des réseaux

-       Connaissance des systèmes d’exploitation Windows, Linux/Unix/FreeBSD

-       Connaissance approfondie des architectures Microsoft Windows, Active Directory et Exchange Server

-       Connaissance approfondie des technologies de haute disponibilité

-       Maîtrise de langages de programmation de scripts (notamment PowerShell)

-       Connaissance de l'administration des bases de données relationnelles (Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL…)

-       Connaissance des exigences de sécurité informatique

-       Maîtrise des technologies des serveurs d’application (SAP, Apache/Tomcat, WebLogic…)

-       Connaissance des fondamentaux ITIL

Connaissances transversales requises :

-       Organisation et fonctionnement de la recherche et de l’enseignement supérieur en France

-       Organisation et fonctionnement de Sorbonne Université

-       Réglementation applicable à son domaine d’activité professionnelle

-       Statuts, règlements et procédures de gestion des personnels des établissements publics d’enseignement supérieur et de recherche

Savoir-faire transversaux :

-       Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches et organiser son activité en tenant compte des contraintes et des échéances

-       Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins, à faire évoluer les procédures et les organisations

-       Capacité à conduire et accompagner un projet

-       Capacité à conduire un entretien, une réunion

-       Capacité à rendre compte à la hiérarchie

-       Capacité à structurer et rédiger des documents d’aide à la décision, des notes techniques ou administratives, des documents de synthèse

-       Capacité à appliquer et à faire appliquer les textes réglementaires

-       Capacité à élaborer des outils d’analyse et de synthèse et en rendre compte

-       Capacité à définir des indicateurs de suivi et à analyser les résultats

-       Capacité à adapter ses explications aux divers interlocuteurs

-       Capacité à assurer la bonne circulation de l’information au sein du service

-       Capacité à accompagner les personnels à l’usage des systèmes d’information

Savoir être :

-       Bon relationnel et sens du travail en équipe

-       Disponibilité et réactivité

-       Sens de l’analyse et force de proposition

-       Adaptabilité et autonomie

-       Organisation et rigueur

-       Sens du service public

-       Confidentialité