Chargé de projets Intermodalité et référent Pôles Grand Paris Express H/F

Poste à pourvoir : Chargé de projets Intermodalité et référent Pôles Grand Paris Express H/F – Direction intermodalité et services et marketing – Département intermodalité et nouvelles mobilités. Poste de catégorie A.

Description du département concerné :
Le Département intermodalité et nouvelles mobilités (INM) est l'un des départements, rassemblant plus d’une vingtaine de personnes, composant la Direction intermodalité, services & marketing au sein de la Direction générale adjointe en charge de l'Exploitation.

INM est chargé de concevoir et prescrire les politiques de services dans les espaces pour une mise en oeuvre par les opérateurs (accueil, ambiance, signalétique, services en gare). Il imagine les services de MaaS et les services physiques de demain. Il définit, met en oeuvre et exploite la plateforme physique et pilote globalement la politique d’intermodalité et les pôles d’échanges.

INM définit la stratégie des nouveaux services de mobilité, conçoit de nouvelles expérimentations et les met en oeuvre (hors transports collectifs). Il assure enfin le suivi des contrats pour les aspects enquêtes perception et indicateurs de qualité de service.
Ses missions consistent plus particulièrement à :

• Le développement des services annexés à l'offre de transport (information sur site, ambiance, accessibilité, sécurité, intermodalité, etc.) et des mobilités durables (covoiturage, autopartage, location de vélo, marche, etc.) ;
• La définition des politiques de la qualité de service et leur suivi ;
• L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite (PMR) et les transports spécialisés pour personnes handicapées, le pilotage global et opérationnel des pôles, hors infrastructures sous maitrise d'ouvrage d'Ile-de-France Mobilités ;
• Accompagner le(s) projet(s) dans ses phases décisionnelles : présentation des dossiers au conseil d'Ile-de-France Mobilités notamment.

Contexte du poste :
Participez à la mise en en place de la politique d’intermodalité et suivi du programme pluriannuel d’investissement des Gares et Stations RATP pour Ile-de-France Mobilités.
En effet, dans le cadre de ces compétences, Ile-de-France Mobilités intervient dans la définition de la politique d’intermodalité sur le territoire francilien et pilote directement ou accompagne les collectivités dans des démarches d’études de pôles d’échanges dans le but d’améliorer les conditions d’accès aux gares et stations du réseau de transport collectif (analyse et proposition d’amélioration d’accès aux gares pour tous les modes déplacements : gares routières, parc-relais, stationnement et accès vélo, accessibilité piétonne…).
Les principaux axes d’intervention sont aujourd’hui :
• Le pilotage d’étude de pôle ;
• L’accompagnement des collectivités souhaitant aménager leurs pôles ;
• La tenue de bases de reporting et de suivi des projets en cours ;
• La mise à jour des guides méthodologiques et techniques d’aménagement des pôles permettant d’agglomérer les différents prescriptions issues des schémas directeurs (éco-station bus, parcs relais, stationnement vélo, information voyageurs) ;
• L’étude pour la création d’un label intermodalité ;
• La veille technologique (benchmark, appels à projets, participations à des séminaires).
Par ailleurs, la politique d’investissement sur les pôles est également en grande partie guidée par les investissements consentis à travers les plans d’investissements liés aux contrats avec la RATP et la SNCF. Ces PQI portent à la fois sur le volet infrastructure (rénovation, modernisation) mais traitent également du volet services en gare et station.
Ils nécessitent un suivi et un pilotage contractuel permanent sur la durée du contrat.
Description des missions confiées au/à la chargé de projets Intermodalité et suivi du PQI RATP :
Sous la responsabilité hiérarchique du chef de département, le-la Chargé-e de projet est en charge de la définition de la politique d’intermodalité et en assure les différentes évolutions en articulant les besoins locaux et la politique régionale.
A ce titre, le-la titulaire du poste aura en charge :
Le pilotage de la politique et de la communication d’Ile-de-France Mobilités en matière d’intermodalité des pôles d’échanges :

• Le bilan et le suivi de l’avancement des projets de pôles d’échanges en Ile-de- France (construction et mise à jour de bases de données, cartographies, ...) ;
• Le pilotage de l’évolution de la démarche de projets de pôles en fonction des retours d’expérience ;
• Le développement de méthodes et outils, l’organisation de formations et communication aux partenaires du PDU sur l’intermodalité des pôles d’échanges (refonte du guide pour l’aménagement des pôles d’échanges, communication sur le site internet d’Ile-de-France Mobilités, organisation de séminaires auprès des collectivités…) ;
• La diffusion de cette thématique au sein des équipes d’Ile-de-France Mobilités, notamment les directions INFRA (en charge des grands projets) et Mobilités de Surface (en charge de l’exploitation des réseaux bus et tram) ;
• La finalisation du nouveau guide des pôles et sa promotion auprès des différents partenaires locaux (EPCI, conseils départementaux, communes).

Le suivi de projets de pôles d’échanges pilotés par les collectivités (une trentaine environ), ainsi que le suivi d’études de pôles directement sous maitrise d’ouvrage Ile-de-France Mobilités (en général 1 ou 2 études). Ce suivi intègre à la fois des pôles du Grand Paris Express et des pôles existants :

• Présenter aux maitres d’ouvrages les schémas directeurs et le guide des pôles ;
• Définir le contenu des études préliminaires, puis de les instruire (approche multimodale, dimensionnement des ouvrages à créer, contenu des projets, niveaux de services à atteindre…) ;
• Contribuer à orienter l’élaboration du projet en fonction des objectifs du PDU en matière d’aménagement de pôles d’échanges ;
• Instruire les dossiers de demandes de subventions (instruction technique des aménagements, instruction des financements, montage des conventions, inscription des dossiers à la CQS…) ;
• Représenter Ile-de-France Mobilités dans les instantes d’élaboration et de concertation de ces projets (comités techniques, comités pilotages) ;
• Travailler à l’intégration des nouvelles mobilités dans les projets de pôle.

Un rôle de coordinateur pour Ile-de-France Mobilité sur le volet intermodalité vis-à-vis de la SGP :
o Piloter la coordination globale du sujet intermodalité en lien avec l’Unité Intermodalité et Espaces Publics de la SGP ;
o Assister les référents Grand Paris Express de la Direction des Infrastructures d’Ile-de-France Mobilités.
Le suivi en binôme du programme d’investissement pluriannuel sur les Gares et Stations de la RATP (plus de 100M€/an en moyenne) :
o Poursuite des négociations avec la RATP sur le PQI du prochain contrat à compter de 2021 (participation aux groupes de travail, préparation des reporting et prises de décision en lien avec la coordinatrice des négociations pour le département, rédaction de la partie investissement au niveau des gares et stations dans le prochain contrat, …) ;

Suivi des programmes d’investissements par gare et station en transversalité avec les autres départements d’Ile-de-France Mobilités ; certains projets importants font ainsi l’objet d’un suivi dédié (rénovation de la station Charles de Gaulle Etoile, rénovation à venir de la station Nation…) ;
o Participation aux différents groupes de travail de suivi du PQI (comité de programmation des investissements qui visent à prioriser les besoins et comités de programmes/CSPQI qui sont davantage financiers).

Expérience

• Expérience significative (5 à 7 ans) acquise dans une collectivité, chez un opérateur ou bureaux d’études ;
• Formation supérieure (Bac +5) spécialisée en urbanisme, réseaux de transports, mobilité, ou géographie urbaine.

Compétence

• Gérer un projet ;
• Travailler en équipe ;
• Animer un groupe de travail/une réunion ;
• Analyser une problématique, la synthétiser et en identifier les risques et opportunités ;
• Être autonome ;
• Hiérarchiser et établir des priorités d'actions selon les enjeux ;
• Être force de proposition et forte capacité de production (notes, présentations, …) ;
• Communiquer à l'oral et à l'écrit (réunion stratégique interne et externe, intervention en séminaire, …) ;
• Passer des marchés publics et piloter des prestataires ;
• Remonter l'information et préparer les arbitrages.

Connaissances spécifiques

• Connaissance et expérience dans le domaine des déplacements et plus particulièrement de l’intermodalité ;
• Connaissances du fonctionnement des transports et les principes de gouvernance en Ile-de-France en matière de transports ;
• Procédures administratives et réglementaires (contrat DSP, marchés publics, …) ;
• Management de projet.