Responsable d’Accompagnement Dématérialisation / Collaboratif (F/H)

ANGERS LOIRE METROPOLE

recrute

pour sa Direction du Système d’Information et du Numérique

un Responsable d’Accompagnement Dématérialisation / Collaboratif (F/H)

Cadre d’emplois des Ingénieurs Territoriaux

(recrutement dans les conditions statutaires, mutation, détachement ou inscription en liste d’aptitude

à défaut CDD de 3 ans)

CONTEXTE

Angers Loire Métropole, la Ville d'Angers et le CCAS regroupent près de 70 services et directions.

La Direction du Système d'Information et du Numérique (DSIN), composée de 50 agents gère pour les 3 collectivités :

• Un réseau raccordant plus de 200 sites répartis sur le territoire d'Angers Loire Métropole,
• Plus de 2500 postes de travail informatiques sous Windows,
• Un parc de plus de 200 logiciels bureautiques et métier.

Dans le cadre d’une ambition appuyée en matière de transformation numérique, elle conduit entre autres deux programmes structurants relatifs à la mise en œuvre d’outils de dématérialisation des processus documentaires (e-parapheur, GED Alfresco, …) et au déploiement de solutions collaboratives et mobiles basées principalement sur Office 365.

Dans ce contexte, la DSIN assure l’animation transversale de l’ensemble des outils pour les maintenir au niveau des besoins métiers et réglementaires et garantir la meilleure appropriation possible par les utilisateurs.

C’est dans ce sens que la DSIN recrute, en relais d’acteurs projet, un chargé de mission Dématérialisation et collaboratif pour piloter et animer en transversalité ce nouvel écosystème.

MISSIONS

Au sein du service Infrastructures et Prestations informatiques, et en lien étroit avec les Directions Métiers et les équipes techniques de la DSIN, vous serez en charge du développement de l’offre de dématérialisation et des solutions collaboratives ainsi que de l’accompagnement des services dans la mise en œuvre des outils numériques et mobiles.

Dans ce cadre, vous devrez :

• Accompagner les directions métier dans la mise en place et l’appropriation de nouveaux processus documentaires ou d’espaces collaboratifs ;
• Animer l’offre de service et les politiques d’administration des outils GED, Workflow et collaboratifs ;
  • Structurer l’offre au sein du catalogue global des services délivrés par la DSIN,
  • Assurer la veille fonctionnelle sur les solutions permettant de répondre à de nouveaux cas d’usage,
  • Contribuer à l’administration fonctionnelle de ces solutions.
• Encadrer une équipe composée de deux chargés d’accompagnement aux usages numériques ;
• Piloter l’activité de l’équipe en veillant à adapter les compétences, les charges pour assurer une continuité des prestations et répondre aux demandes dans les délais ;
• Contribuer à la gestion du cycle de vie documentaire, de la création à l’archivage (normes, protocoles, règles...).

Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur informatique (BAC + 5), ou équivalent, familier des thématiques de dématérialisation, vous justifiez idéalement d’une expérience en tant que Chef de projet informatique ou administrateur fonctionnel.

Vous appréciez le travail d’équipe et vous détenez des capacités à communiquer de façon pédagogique.

Des qualités telles que la rigueur et l’écoute vous sont reconnues.

Vous détenez idéalement, des connaissances en administration Sharepoint et outil GED.

Vous êtes à l’aise dans la rédaction des écrits professionnels.